Правила возврат денежных средств

Ваше сообщение успешно отправлено!

Я согласен на обработку персональных данных

Правила оплаты картой

Правила возврат денежных средств

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26 федерального закона «О защите прав потребителей».

Возврат денежных средств за неоказанные услуги по договору предполагает предъявление претензии. Она должна быть составлена в письменной форме.

Претензию следует составить в 2-х экземплярах. Один отправляется фирме, другой остается у клиента. В претензии указываются:

  • Ф. И. О., адрес, контактные сведения заявителя и адресата.
  • Номер и дата заключения договора.
  • Причина обращения.
  • Требования.

Вручить претензию можно в руки уполномоченному представителю компании или направить по почте. В последнем случае следует оформлять заказное письмо с уведомлением. Если претензия на возврат денежных средств за неоказанную услугу вручается лично, то на экземпляре заявителя принимающий субъект должен поставить отметку о принятии и роспись.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@cekod.ru

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.



Правила оплаты картой Реквизиты компании
X

Адрес: МО, г. Звенигород, ул. Почтовая д.8, 3 этаж, офис 301


Телефон: +7 (498) 715-75-30

X

Адрес: МО, Одинцово, ул.Маршала Бирюзова, д.15 офис 201


Телефон: +7 (495) 252-87-16

X

Адрес: МО, г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, д. 12/30, офис 615


Телефон: +7 (495) 690-93-89